 | В поселке-райцентре Решетиловка презентовали проект «Административные услуги: упрощенный доступ через почту». Как сообщил собкору «Голоса Украины» директор Полтавский дирекции «Укрпочты» Николай Хоменко, начиная с апреля этого года, это была уже 28-я, заключительная для региона презентация. Устраивали их в каждом районе области. В разных залах и, так сказать, форматах, но всегда торжественно, празднично. Чтобы подчеркнуть значимость события и напомнить о новых возможностях в отношениях граждан с полпредами государственных структур.
Последним же теперь для того, чтобы получить справку на субсидии, подтверждение права на льготы или пенсионные доплаты, совсем не обязательно отправляться в районный или областной центр и стоять там в очередях. Тем более, что нередко едва ли не за каждой такой бумажкой приходилось ездить по меньшей мере два раза. Ведь сначала надо узнать, копни каких документов нужно предоставить чиновникам, сколько заплатить государственной пошлины и т. п. Несложно догадаться, чего стоили также поездки и стояние в очередях, скажем, одиноким стареньким людям из отдаленных сел.
Теперь же им достаточно дойти до ближайшего почтового отделения или просто пообщаться со своим почтальоном. Именно почтовики и перечень необходимых в том или ином случае документов предоставят, и отправить их по нужному адресу заказным письмом помогут, и оплату той же госпошлины примут, и, в конце концов, принесут человеку домой то, что он заказывал. Пока, согласно утвержденным на правительственном уровне межведомственным договоренностям, таких доступных через почту админуслуг насчитывается 30. Затем их перечень будет расширяться. Поэтому и сотрудничество почтовиков со своими партнерами будет становиться более тесным.
Об этом на упомянутой презентации в Решетиловке говорили руководители районной власти, местных подразделений Министерств социальной политики и юстиции, Пенсионного фонда, той же «Укрпочты». Собственно, речь шла о профессионализме и ответственности каждого звена, которое должно повышать надежность общей цепи. Особенно при условии, когда сегодняшнее реформирование многих госструктур, осовременивание их работы с учетом евростандартов обусловливает необходимость обновления документов. А значит — увеличивает количество тех, кто обрашается к управленцам и чиновникам.
Чего только стоит новая практически для каждого из нас деятельность государственных регистраторов..Для того, чтобы на местах не возникало связанных с ней недоразумений, на Полтавщине не ограничились созданием специалистами Государственной регистрационной службы технологических карточек для отделений почтовой связи. На почтамте областного центра с недавних пор дежурит полномочный представитель этой службы, который предоставляет профессиональные консультации, в частности — по телефону. В конце концов, обучение почтовиков, которые в той самой сельской глубинке первыми принимают заказчиков админуслуг, идет постоянно.
— С начала работы по новому проекту в области имеем уже более 900 обращений граждан в почтовые отделения, — отметил Николай Хоменко. — Это второй показатель в государстве. Итак, люди нам поверили. Но если учесть, что на Полтавщине сейчас работает 647 таких отделений, то видам и то, каким большим остается пространство для активизации нашей деятельности.
Кстати, вступительным и завершающим аккордом презентации проекта в Решетиловке стали песенные приветствия местных школьников. В этом была своя глубокая символика. Новация же еще тоже совсем «юная». Будет «взрослеть» она вместе с этими детьми. И будет работать ради их будущего.Василий НЕИЖМАК.
Полтавская область. |